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Politique de livraison

LIVRAISON

Où Livrons-Nous ?

Nous assurons une livraison gratuite et sécurisée à travers le monde pour tous nos produits Ma Couverture Polaire. Vous bénéficierez également d’un suivi de colis de haute qualité pour chaque commande.

Processus de Livraison

Après avoir passé commande, nous préparons votre colis en 2 à 3 jours ouvrés. La livraison elle-même prendra ensuite entre 10 et 20 jours ouvrés, en fonction de votre emplacement géographique (veuillez prévoir environ 1 mois pour les DOM-TOM).

Votre numéro de commande servira également de numéro de suivi. Vous pourrez surveiller l’état de votre commande via notre plateforme de suivi. Veuillez noter que les informations de suivi peuvent prendre 5 à 7 jours ouvrés pour être actualisées par le transporteur.

Une fois le colis expédié, la responsabilité de la livraison incombe à la société de transport.

Commandes Multiples

Lorsque vous commandez plusieurs articles, il est possible que vous receviez plusieurs colis distincts. Cela dépendra du contenu de votre commande et de nos entrepôts de stockage.

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